Política de Privacidad y Protección de Datos

Compromiso con tu información personal y cumplimiento de la legislación mexicana

Introducción y alcance de la política

En polynexario.sbs, valoramos tu privacidad y protegemos tu información personal de acuerdo con la normativa aplicable en México. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y aseguramos tus datos al interactuar con nuestra plataforma para que tengas control y transparencia sobre ellos.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas los términos descritos en este aviso. Analiza este documento para conocer tus derechos, nuestras responsabilidades y de qué manera puedes ejercer control sobre tus datos en todo momento, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México.

Cómo recopilamos tus datos personales

Recopilamos información que tú nos proporcionas directamente y aquella generada por el uso de nuestros servicios, siempre bajo principios de licitud y protección establecidos por la ley mexicana.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre completo o alias para identificación
  • Correo electrónico y datos de contacto
  • Información de preferencias de comunicación
  • Comentarios enviados a través de formularios
  • Cualquier dato necesario para operación del servicio

Recopilación automática de datos

  • Dirección IP y tipo de navegador utilizado
  • Datos de uso y navegación en el sitio
  • Registros de fecha y hora de acceso
  • Datos de dispositivo y sistema operativo
  • Cookies y tecnologías similares para experiencia

Finalidad y uso de la información

Utilizamos tus datos personales solo para fines que permitan operar y mejorar nuestros servicios conforme la legislación mexicana.

  • Atender solicitudes de información
  • Proveer acceso seguro a la plataforma
  • Optimizar la navegación y contenidos
  • Administrar cuentas y comunicación
  • Gestionar tus esfuerzos de privacidad
  • Cumplir obligaciones legales mexicanas
  • Detectar y prevenir conductas ilícitas

Tu confianza cuenta: Nos comprometemos a resguardar tu información con estrictas medidas de seguridad y solo compartirla conforme la ley lo permita, garantizando respeto y transparencia durante todo el proceso.

Cómo compartimos tu información

Solo compartiremos datos con proveedores y autoridades cuando sea requerido legalmente en México y siempre que se protejan tus derechos.

Proveedores de servicios autorizados

Trabajamos con proveedores que cumplen normativas mexicanas para ofrecer soporte técnico, análisis e infraestructura sin exponer tus datos a terceros no autorizados.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podríamos compartir datos por requerimientos judiciales u obligaciones fiscales.

Uso de datos anónimos y estadísticos

Utilizamos datos agregados para estadísticas sin identificar personalmente a los usuarios.

Tus derechos y opciones disponibles

En cualquier momento puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad sobre tus datos conforme a la ley mexicana.

  • Accede a la información que recopilamos sobre ti
  • Solicita corrección de datos inexactos
  • Pide la eliminación de tus datos personales
  • Obtén tus datos en formato portable
  • Oponte al tratamiento si no estás de acuerdo
  • Solicita limitar el uso de tus datos

Para ejercer tus derechos, contáctanos a través del correo especificado en este sitio y atenderemos tu solicitud con base en la normativa vigente.

Seguridad y protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizadas.

Medidas técnicas adoptadas

  • Cifrado de datos sensibles en tránsito
  • Monitoreo constante de infraestructura
  • Herramientas de detección de amenazas
  • Actualización periódica de sistemas

Prácticas organizacionales de seguridad

  • Capacitación en privacidad al personal
  • Acceso restringido a información confidencial
  • Auditorías y controles internos regulares
  • Procedimientos de respuesta a incidentes

Plazos de conservación de datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para operar y cumplir obligaciones legales mexicanas de protección.

  • Datos asociados a cuentas activas
  • Información de navegación y preferencias
  • Historial de comunicaciones enviadas
  • Datos requeridos para transacciones legales
  • Preferencias de contacto promocional

Una vez concluida la finalidad legal, eliminamos o anonimizamos tus datos.

Transferencia internacional de datos

Si se transfieren datos fuera de México, garantizamos que existan mecanismos y protecciones equivalentes a la normativa mexicana.

  • Revisión de contratos de transferencia
  • Evaluación de jurisdicciones seguras
  • Acuerdos de privacidad internacionales
  • Consentimiento informado del usuario

Uso y gestión de cookies

Empleamos cookies para mejorar funcionalidad, analizar uso y personalizar la experiencia, respetando la normativa mexicana.

Tipos de cookies empleadas

  • Necesarias para operar el sitio web
  • Análisis del rendimiento del sitio
  • Personalizan contenidos mostrados
  • Mantienen la funcionalidad elegida

Puedes gestionar preferencias de cookies desde tu navegador en cualquier momento.

Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política y notificaremos cualquier cambio relevante conforme la legislación.

  • Actualizaciones importantes por correo electrónico
  • Avisos destacados en nuestro sitio web
  • Resúmenes de cambios legales requeridos
  • Consultas individuales si aplica

Te sugerimos revisar periódicamente este aviso para informarte de ajustes futuros.

Contacto y consultas sobre privacidad

Para dudas o solicitudes sobre privacidad, utiliza los medios publicados en nuestro sitio.

Polynexario

Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico

Teléfono: +52 33 9773 5195

Correo: content@polynexario.sbs

Última actualización: 19 diciembre 2025

Vigente a partir de: 19 diciembre 2025